En les últimes dècades, la percepció social de la diversitat funcional ha evolucionat de manera notable, i també ho han fet el model d’atenció a aquestes persones i, conseqüentment, la seva participació en tots els àmbits de la societat. Des d’una visió pejorativa, es va passar al segle XX a un model assistencialista, amb el focus posat sobre la persona, i ha evolucionat cap a un model basat en la igualtat i els drets humans, el que impera actualment: el focus ja no es posa en les persones amb discapacitat i les seves diferències, sinó que es posa sobre la societat i la seva capacitat d’acollir la diversitat i garantir les mateixes oportunitats a tothom.
Aquesta és la visió que reflecteix el Termcat, el Centre de Terminologia creat per la Generalitat de Catalunya i l’Institut d’Estudis Catalans. Segons aquest organisme, la discapacitat és “el resultat de la interacció entre el dèficit o la pèrdua d’una estructura corporal o una funció corporal i les barreres de l’entorn, que suposa una limitació en l’activitat i la consegüent restricció en la participació en igualtat de condicions que la resta de ciutadans”. És una definició que segueix les directrius de Nacions Unides i altres organismes internacionals.
L’evolució de la percepció social ha anat acompanyada també de l’evolució de la terminologia que es fa servir per referir-se a aquestes persones. Però encara ara, per desconeixement o manca de sensibilitat, es fan servir expressions que estigmatitzen les persones amb diversitat funcional. Tant des de les mateixes institucions com des dels mitjans de comunicació i altres organismes i col·lectius.
Per mirar d’actualitzar les paraules i expressions que es fan servir per referir-se a aquests col·lectius, diverses administracions han elaborat propostes de llenguatge inclusiu, que proporcionen consells i orientacions. És el cas d’aquesta guia elaborada per la Generalitat de Catalunya o d’aquesta altra de l’Ajuntament de Barcelona.
En el cas de la guia del govern català, estableix diversos criteris generals:
I, evidentment, cal desterrar l’expressió “persones normals” per diferenciar les persones sense discapacitat de les que sí que en tenen.